Детализация заказа

Доступ к детальной информации по заказам можно получить через контекстное меню. Для вызова контекстного меню следует нажать правую кнопку мыши на строке интересующего заказа и выбрать в появившемся меню пункт «Детализация заказа».

Контекстное меню списка заказов

При выборе пункта контекстного меню «Детализация заказа» открывается соответствующее окно, в котором имеется две вкладки: «Общая информация» и «Операции».

Детализация заказа

Общая информация

На вкладке «Общая информация» отображается доступная информация о заказе, а именно: параметры, перечисленные в табл. ниже.

Отображаемые параметры в детализации заказа

Операции

В детализации заказа также имеется вкладка «Операции», на которой отображаются все операции по данному заказу.

Параметры, отображаемые на вкладке «Операции» представлены в табл. ниже.

Общий список параметров операции

Можно посмотреть подробности операции, выбрав в контекстном меню (вызывается нажатием правой кнопкой мыши на строке интересующей операции) пункт «Детализация операции».

Окно детализации операции

Параметры, отображаемые в окне «Детализация операции» представлены в табл. ниже.

Общий список параметров детализации операции

В детализации операции может отображаться дополнительная вкладка «Чек» в том случае, если при создании заказа, его подтверждении или отмене были переданы данные чека. На этой вкладке отображаются все полученные от предприятия данные по чеку для конкретной операции.

Вкладка «Чек» окна детализации операции

Если над данными чека отображается надпись «Чек валиден», то все данные чека приняты успешно и соответствуют нужным форматам.

Если над данными чека отображается надпись «Чек не валиден», то все данные чека приняты неуспешно (не полностью) или не соответствуют нужным форматам.

В детализации операции также может отображаться дополнительная вкладка «Уведомления». На этой вкладке можно увидеть все уведомления, отправленные покупателю по детализируемой операции. Параметры, отображаемые на вкладке «Уведомления» представлены в табл. ниже.

Список параметров уведомлений

Здесь можно произвести такие действия над уведомлениями, как просмотр отправленного уведомления, переотправка уведомления покупателю, отправка уведомления покупателю с переформированием и формирование уведомления заново по индивидуальному шаблону.

Для выбора необходимого действия следует зайти в контекстное меню уведомления, для чего нажать правую кнопку мыши на интересующем уведомлении. В появившемся контекстном меню можно выбрать необходимое действие над уведомлением.

Контекстное меню уведомления

Если в таблице не отображается ни одного уведомления, то можно инициировать его отправку с помощью кнопки «Отправить уведомление».

Для обновления статуса отображаемых уведомлений следует использовать кнопку «Обновить».

Выбор пункта «Показать» в контекстном меню вызывает открытие нового окна с текстом отправленного сообщения.

Просмотр уведомления

Кнопки, расположенные в нижней части окна, позволяют закончить просмотр отправленного уведомления, выполнив одно из следующих действий:

• Экспорт в PDF – экспорт данного уведомления в файл формата PDF;
• Переотправить плательщику – отправить текущее уведомление заново, например, по другому адресу;
• Переформировать и отправить – сформировать уведомление заново с тем же шаблоном, например, после редактирования шаблона, и отправить результат плательщику;
• Печать - печать данного уведомления;
• Переформировать по инд. шаблону и отправить – сформировать уведомление заново с выбором шаблона по настройкам предприятия, например, при создании индивидуального шаблона, и отправить результат плательщику;
• Закрыть окно – закрыть окно просмотра уведомления.
  
  

Просмотр HTML-уведомления 

Печать этого уведомления или его экспорт в pdf можно осуществить стандартными средствами операционной системы.

Выбор пункта «Переотправить плательщику» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором можно изменить адрес для отправки уведомления.

Окно переотправки уведомления

В нижней части окна расположены две кнопки – «Переотправить плательщику», нажатие которой осуществляет отправку уведомления по указанному адресу, и «Закрыть окно», нажатие которой отменяет переотправку уведомления.

Выбор пункта «Переформировать и отправить» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором также можно изменить адрес для отправки уведомления.

Окно переформирования уведомления

В нижней части окна расположены две кнопки – «Переотправить плательщику», нажатие которой осуществляет формирование заново и отправку уведомления по указанному адресу, и «Закрыть окно», нажатие которой отменяет переформирование уведомления.

Выбор пункта «Переформировать по инд. шаблону и отправить» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором также можно изменить адрес для отправки уведомления.

Окно переформирования уведомления по инд. шаблону

В нижней части окна расположены две кнопки – «Переотправить плательщику», нажатие которой осуществляет формирование уведомления по индивидуальному шаблону с повторной загрузкой данных и отправку уведомления по указанному адресу, и «Закрыть окно», нажатие которой отменяет переформирование уведомления.

Выбор пункта «Печать» в контекстном меню вызывает открытие диалогового окна печати данного уведомления (внешний вид окна печати и его функционал определяется браузером пользователя). Здесь можно отправить уведомление на доступный принтер для печати или отменить печать.

Выбор пункта «Экспорт в PDF» в контекстном меню вызывает экспорт текущего уведомления в файл формата PDF. Если для данного типа уведомления у предприятия настроено использование HTML-шаблона, то пункт «Экспорт в PDF» в контекстном меню неактивен. Для экспорта следует выбрать пункт «Показать» и воспользоваться стандартными средствами операционной системы.

В детализации операции отображается дополнительная вкладка «Фискальный чек». На этой вкладке отображаются данные фискального чека, отправленные в ФНС по детализируемой операции. 

Данные фискального чека 

В нижней части вкладки в виде таблицы отображается информация по позициям чека.

Список параметров позиций чека

Связанные заказы

Данная вкладка в детализации заказа отображается в случае, если производились рекуррентные платежи. Первая оплата при этом считается инициирующим (основным) рекуррентным заказом, а дальнейшие оплаты за продолжение предоставления услуг по подписке считаются не основными рекуррентными платежами.

На вкладке отображаются параметры, представленные в табл. ниже.

Параметры рекуррентных платежей

Также на вкладке представлена информация об инициирующем заказе и всех последующих рекуррентных платежах. Перечень отображаемых параметров представлен в таблице.

Чек

В детализации заказа может отображаться дополнительная вкладка «Чек» в том случае, если при создании заказа были переданы данные чека. На этой вкладке отображаются все позиции чека по данному заказу.

Параметры, отображаемые на вкладке «Чек» представлены в табл. ниже.

Общий список параметров чека

Если над таблицей с параметрами чека отображается надпись «Чек валиден», то все данные чека приняты успешно и соответствуют нужным форматам.

Если над таблицей с параметрами чека отображается надпись «Чек не валиден», то все данные чека приняты неуспешно (не полностью) или не соответствуют нужным форматам.

Вкладка «Чек» окна детализации заказа

Наверх