Можно посмотреть подробности операции, выбрав в контекстном меню (вызывается нажатием правой кнопкой мыши на строке интересующей операции) пункт «Детализация операции».
Параметры, отображаемые в окне «Детализация операции» представлены в табл.3.11.1.
Таблица 3.11.1 - Общий список параметров детализации операции
Название параметра | Комментарий |
Общая информация | |
№ в заказе | Номер операции в заказе. |
Тип | Тип операции. Например, Оплата. |
Состояние | Состояние операции. Например, Завершено успешно. |
Начало | Дата и время начала операции. |
Окончание | Дата и время окончания операции. |
Валюта | Валюта операции. |
Сумма | Сумма операции. |
Сумма снятия | Сумма снятия. |
Сумма авторизации. | Сумма авторизации. |
Мошенничество | Информация о мошенничестве. |
Ошибка | Сообщение об ошибке. |
Рекомендации по устранению ошибки | Рекомендации по устранению ошибки. |
Информация о платежном средстве | |
Платежная система | Например, Visa. |
Подтип платежной системы | Например, Visa Gold. |
Номер платежного средства | Например, 411111******1111. |
Держатель карты | Например, Ivanov Ivan. |
Окончание действия карты | Дата окончания срока действия карты (ММ/ГГ). |
Банк-эмитент | Наименование банка-эмитента. |
Страна банка | Страна банка-эмитента. |
Информация о платеже | |
Процессинг | Наименование процессинга. |
Протокол | Наименование протокола. |
ID платежа в системе [ПС] | Номер платежа при оплате электронной наличностью |
Режим оплаты | Режим платежа (возможные режимы - ECOM, CASH, POS key entry, WS19 – EPORT, MOTO, POS, POSPIN). |
Расчетные сведения (биллинг) | |
Billing PostalCode | Почтовый индекс покупателя. |
Billing Address | Адрес покупателя. |
Billing Name | Фамилия покупателя. |
Billing Phone | Телефон покупателя. |
Billing Email | E-mail адрес покупателя. |
Прочая информация | |
IP покупателя | IP-адрес покупателя. |
Пользователь | Пользователь предприятия, выполнивший операцию. |
В детализации операции может отображаться дополнительная вкладка «Чек» в том случае, если при создании заказа, его подтверждении или отмене были переданы данные чека. На этой вкладке отображаются все полученные от предприятия данные по чеку для конкретной операции.
Рисунок 3.11.1 – Вкладка «Чек» окна детализации операции
Если над данными чека отображается надпись «Чек валиден», то все данные чека приняты успешно и соответствуют нужным форматам.
Если над данными чека отображается надпись «Чек не валиден», то все данные чека приняты неуспешно (не полностью) или не соответствуют нужным форматам.
В детализации операции отображается дополнительная вкладка «Уведомления». На этой вкладке отображаются все уведомления, отправленные покупателю по детализируемой операции. Параметры, отображаемые на вкладке «Уведомления» представлены в табл.3.11.2.
Таблица 3.11.2 - Список параметров уведомлений
Название параметра | Комментарий |
Тип | Тип отправленного покупателю уведомления – Письмо или СМС. |
Начало формирования | Дата и время начала формирования уведомления (в часовом поясе предприятия) |
Окончание формирования | Дата и время окончания формирования уведомления (в часовом поясе предприятия) |
Статус | Текущее состояние уведомления (Completed, Failed, InProgress, Enqueued). Над таблицей имеется дополнительная кнопка «Обновить», нажатие которой позволяет актуализировать статус уведомлений. |
Адрес | Email адрес, на который было отправлено уведомление |
Здесь можно произвести такие действия над уведомлениями, как просмотр отправленного уведомления, переотправка уведомления покупателю, а также отправка уведомления покупателю с переформированием.
Для выбора необходимого действия следует зайти в контекстное меню уведомления, для чего нажать правую кнопку мыши на интересующем уведомлении. В появившемся контекстном меню можно выбрать необходимое действие над уведомлением.
Рисунок 3.11.2 – Контекстное меню уведомления
Если в таблице не отображается ни одного уведомления, то можно инициировать его отправку с помощью кнопки «Отправить уведомление».
Для обновления статуса отображаемых уведомлений следует использовать кнопку «Обновить».
Выбор пункта «Показать» в контекстном меню вызывает открытие нового окна с текстом отправленного сообщения.
Рисунок 3.11.3 – Просмотр уведомления
Кнопки, расположенные в нижней части окна, позволяют закончить просмотр отправленного уведомления, выполнив одно из следующих действий:
- Экспорт в PDF – экспорт данного уведомления в файл формата PDF;
- Переотправить плательщику – отправить текущее уведомление заново, например, по другому адресу;
- Переформировать и отправить – сформировать уведомление заново с тем же шаблоном, например, после редактирования шаблона, и отправить результат плательщику;
- Печать - печать данного уведомления;
- Переформировать по инд. шаблону и отправить – сформировать уведомление заново с выбором шаблона по настройкам предприятия, например, при создании индивидуального шаблона, и отправить результат плательщику;
- Закрыть окно – закрыть окно просмотра уведомления.
Выбор пункта «Переотправить плательщику» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором можно изменить адрес для отправки уведомления.
Рисунок 3.11.4 – Окно переотправки уведомления
В нижней части окна расположены две кнопки – «Переотправить плательщику», нажатие которой осуществляет отправку уведомления по указанному адресу, и «Закрыть окно», нажатие которой отменяет переотправку уведомления.
Выбор пункта «Переформировать и отправить» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором также можно изменить адрес для отправки уведомления.
Рисунок 3.11.5 – Окно переформирования уведомления