Из Личного кабинета можно произвести такие действия над счетами, как просмотр счета, аннулирование счета, оплата счета и т.д.
Для выбора необходимого действия следует зайти в контекстное меню счета, для чего нажать правую кнопку мыши на интересующем счете. В появившемся контекстном меню можно выбрать необходимое действие над счетом.
Примечание. В зависимости от текущего состояния счета, отдельные пункты контекстного меню могут быть неактивны.
4.5.1. Просмотр счета
Выбор данного пункта контекстного меню вызывает открытие нового окна «Детализация счета» для просмотра параметров счета.
Рисунок 4.5.1 - Форма детализации счета
Кнопки, расположенные в нижней части формы, позволяют закончить просмотр счета, выполнив одно из следующих действий:
- Позиции чека – просмотр позиций чека в отдельном окне;
- Аннулировать счет – аннулировать неоплаченный счет;
- Отправить счет – отправить счет по электронному адресу покупателя для оплаты;
- Оплатить – осуществить оплату счета;
Если счет уже был оплачен и находится в состояниях В оплате, Оплачен, Отменен, Отменен частично, Удален, то окно детализации счета будет иметь две вкладки: «Общая информация» и «Информация о заказе».
Рисунок 4.5.2 - Форма детализации счета
На вкладке «Общая информация» отображается доступная информация о заказе, а именно: параметры, перечисленные в табл.4.5.1.
Таблица 4.5.1 - Отображаемые параметры в детализации счета
Название параметра | Комментарий |
Общая информация | |
Номер счета | Номер счета |
Состояние | Состояние счета (Оплачен, Отменен и т.п.) |
BillNumber | Внутренний номер заказа, присваиваемый системой |
Дата выставления | Дата и время выставления счета (время в соответствии с часовым поясом предприятия) |
Сумма счета | Сумма счета с указанием кода валюты |
Комментарий | Комментарий к счету |
Язык | Язык покупателя |
Оплатить до | Срок оплаты счета |
Двухстадийный режим | да/нет |
Система налогообложения | Используемая предприятием система налогообложения |
Информация о покупателе | |
Плательщик | ФИО плательщика |
Адрес E-mail плательщика | |
Телефон | Номер телефона плательщика |
Мобильный телефон | Номер мобильного телефона плательщика |
Номер клиента | Номер клиента в базе мерчанта |
Параметры фискализации | |
Генерировать чек | Нужно ли генерировать фискальный чек (да, нет). |
Позиция по умолчанию | Наименование единственной позиции в счете, если ее наименование не было указано при добавлении позиции. |
Налог | Ставка налога по умолчанию, если не указана при добавлении позиции |
Способ расчета | Способ расчета по умолчанию, если не указан при добавлении позиции |
Система налогообложения | Используемая предприятием система налогообложения |
Информация о мерчанте | |
ID мерчанта | Уникальный идентификатор, присвоенный предприятию системой. |
Мерчант | Название предприятия |
Ссылка | |
Ссылка на оплату счета | |
В нижнем правом углу формы детализации счета имеется кнопка «Отправить квитанцию», которая инициирует отправку квитанции об оплате покупателю по электронной почте.
В детализации счета также имеется вкладка «Информация о заказе», на которой отображается все операции по сформированному по данному счету заказу.
Параметры, отображаемые на вкладке «Информация о заказе» представлены в табл.4.5.2.
Таблица 4.5.2 - Общий список параметров заказа
Название параметра | Комментарий |
ID заказа | Уникальный идентификатор заказа. |
Состояние заказа | Состояние заказа (Оплачен, Отменен и т.п.) |
Номер заказа | Номер заказа |
BillNumber | Внутренний номер заказа, присваиваемый системой |
Дата | Дата и время создания заказа |
Сумма (базовая валюта) | Сумма заказа в базовой валюте |
Сумма (оригинальная валюта) | Сумма в оригинальной валюте |
Режим оплаты | Режим платежа (возможные режимы - ECOM, CASH, POS key entry, WS19 – EPORT, MOTO, POS, POSPIN). |
Мошенничество | Вероятность мошенничества, в процентах |
Ошибка | Сообщение об ошибке |
Рекомендации по ошибке | Рекомендации по устранению ошибки |
4.5.2. Изменение счета
Выбор пункта контекстного меню «Изменить счет» вызывает открытие нового окна «Детализация счета» для просмотра и изменения параметров счета. Работа в этом окне осуществляется аналогично действиям в окне «Создание счета».
Рисунок 4.5.3 - Форма детализации счета
Кнопки, расположенные в нижней части формы, позволяют закончить просмотр счета, выполнив одно из следующих действий:
- Аннулировать счет – аннулировать неоплаченный счет;
- Отправить счет – отправить счет по электронному адресу покупателя для оплаты;
- Оплатить – осуществить оплату счета
- Сохранить – сохранить внесенные изменения (становится активной после внесения каких-либо изменений в форме).
Простое закрытие окна детализации счета не сохранит внесенные изменения.
Внимание! Инициация любого действия со счетом без сохранения изменений вызывает выполнение этого действия с первоначальным вариантом счета.
4.5.3. Аннулирование счета
Выбор пункта «Аннулировать счет» контекстного меню вызывает открытие нового окна «Аннулирование счета» с запросом подтверждения действия. Чекбокс «Информировать покупателя» позволяет настроить отправку сообщения об аннулировании счета на электронный адрес покупателя.
Рисунок 4.5.4 - Форма подтверждения аннулирования счета
Если аннулирование счета подтверждается, выдается сообщение об успешно выполненном действии, представленное на рис.4.5.5.
Рисунок 4.5.5 Сообщение об успешном аннулировании счета
Аннулированный счет не отображается в списке счетов.
4.5.4.Отправка счета
Выбор пункта «Отправить счет» контекстного меню инициирует отправку счета покупателю по электронной почте без дополнительного запроса на подтверждение.
После отправки счета выдается сообщение об успешно выполненном действии, представленное на рис.4.5.6.
Рисунок 4.5.6. – Сообщение об успешной отправке счета
Покупатель может использовать полученный счет для оплаты, перейдя на платежную страницу по содержащейся в счете ссылке.
4.5.5. Оплата счета
Выбор пункта «Оплатить» контекстного меню вызывает открытие нового окна «Оплатить» с двумя вкладками для ввода данных банковской карты плательщика в режимах MOTO (ввод данных карты в отсутствии клиента) и POS key entry (ввод данных карты в присутствии клиента). Далее пользователю Личного кабинета следует перейти на вкладку того типа платежа, который необходимо провести (активная вкладка выделена зеленым цветом).
Вкладка содержит:
уникальный идентификатор предприятия;